Hallo,
bin aus eigener Dummheit (naja, man lernt ja bekanntlich nie aus, gelle? :? ) bei planetwin angemeldet gewesen (Lockangebot: 3 Monate kostenfrei, ist dann 'irgendwie' in einen .. ich glaube 2-Jahresvertrag (??) umgewandelt worden, bei denen die Zahlungsbetraege per Lastschrift abgebucht wurden). Das war 2005. 2006 sind wir dann als Familie fuer 3 Jahre nach Amerika gezogen, beruflich bedingt. Zu dem Zeitpunkt habe ich ALLE meine Vertraege gekuendigt (schriftlich und per email), auch die, die noch lange weiterlaufen wuerden wegen der Vertragsbindung. Ich dachte mir damals, dann waeren sie alle schon mal gekuendigt und ich wuerde keinen vergessen. Hab auch zu dem Zeitpunkt noch geglaubt, das wuerde dann schon alles mit rechten Dingen ablaufen. Weit gefehlt!
Ende 2008 (November) habe ich bei unserer Rueckkehr festgestellt, dass die immer noch fleissig abgebucht haben - auf Anfrage hat es dann geheissen, dass die NIEMALS eine Kuendigung von mir erhalten haetten und dass ich da jetzt sowieso fest drin stecke bis Mai oder Juni diesen Jahres. Ich hab' die Lastschrift widerrufen, mir die letzte Summe zurueckgeholt und nochmals ausdruecklich betont, dass ich laengst gekuendigt hatte.
Nach einigen Anrufen, in denen von mir verlangt wurde, ich muesste knapp 99Euro zahlen, um 'rauszukommen' aus dem Vertrag (wo ich denen jedesmal freundlichst gesagt habe, wo sie sich das hinstecken koennen), kam dann die erste El-Inkasso-Mahnung. Mit genau dem Wortlaut, wie er oben abgedruckt ist! (siehe 1. post hier in dem thread) Ich hab angerufen und gefragt, was das soll, ob da nicht erst mal ne Mahnung von planetwin kommen muesste - und da bekam ich erzaehlt, dass ich bereits per email des Oefteren angemailt worden war und da die Mahnungen zu finden seien (uhuh .. auf einem email-Konto, das ich als Nebenkonto fuehre und dort angebe, wo ich mir nicht ganz sicher bin, was mit meiner email-Adresse gemacht wird :roll: Also sozusagen ein reines spam-Konto).
Ich habe ihnen gesagt, dass ich nicht bereit waere zu zahlen, und schon ueberhaupt nicht ihre ueberzogenen Inkassogebuehren, die aus einem Betrag von 41.88Euro (die ich damals rueckbuchen hab lassen) mittlerweilen ueber 100Euro machen! Drohungen, Anbiedern, dauernde Anrufe .. machen meinen Mann total narrisch und jetzt will er die ueber 100Euro zahlen, bloss damit Ruh' ist. Seh ich aber immer noch nicht ein! Der letzte Droh/Mahnbrief endet mit einem Ultimatum (bis 8.5. soll ich jetzt zahlen) und 'Sollten wir innerhalb vorgenannter Frist keinen Zahlungseingang verzeichnen koennen, sind wir beauftragt, weitere Schritte gegen Sie einleiten zu lassen. Mit freundlichen Gruessen, C. Wenzel - Geschaeftsfuehrerin'
Langsam geht mir das alles total auf den Senkel. Hab schon Ratenzahlungen angeboten bekommen, Drohbriefe (dass der Anwalt/das Gericht eingeschaltet wird), nette Anrufe, patzige Anrufe, blah blah blah. Als letztes haben sie mir als Beleg, dass ich da wirklich angemeldet war, Abbuchungsnummern und -betraege (also 'nen besseren Kontoauszug) mitgeschickt - schon der Rueckblick darauf, wie oft ich da gezahlt hab, laesst mir die Galle ueberkochen.
Meine Frage jetzt - was tun mit dem Mahnbescheid der El-Inkasso? Zahlen, um Ruhe einkehren zu lassen, wie mein Mann vorschlaegt? Ignorieren? Anwalt einschalten? Bin mit meinen Nerven und meinem Elan fast am Ende
Danke fuer Eure Hilfe!