Was bisher nur aus dem Mobilfunk bekannt war, gilt seit Anfang Mai auch für den heimischen Internetanschluss: Neu-Kunden der Telekom, die zu viel surfen, werden rigoros ausgebremst. Für den Rest des Monats können sie das Internet nur noch im Schneckentempo nutzen. Für VDSL-Kunden ("bis zu 50 MBit/s") beispielsweise bedeutet dies eine satte Reduzierung der Surfgeschwindigkeit um bis zu 99,2 Prozent – und das im Rahmen einer "Internet-Flatrate".
Die Verbraucherschützer sehen die Drosselung des heimischen Internetzugangs auf eine Übertragungsgeschwindigkeit von 384 kbit/s als unangemessene Benachteiligung der Verbraucher an. Die Verbraucherzentrale NRW hat daher die Telekom per Abmahnung aufgefordert, die seit dem 2. Mai 2013 geltenden Klauseln wieder aus ihren DSL-Verträgen zu streichen.
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