11-28-2010, 08:56 PM
Hallo an das Forum,
ich habe auf den letzten Telekom und T-Mobile Rechnungen meines Vaters (79) erhebliche Beträge (meist um EUR 800.-) gefunden. Es handelt sich hier um Mehrwertdienste der Firmen Next ID und dtms - z.B. für eine Telefonnummer 11840, teilweise mit Weiterverbindung (hier laufen dann die richtig hohen Beträge auf). Er hat die Kontrolle über seine Telefone, ein Mißbrauch durch Dritte prüfen wir, schließen diese Möglichkeit aber eigentlich aus. Auf dem Handy sind unter Wahlwiederholung keine Nummern wie 11840 zu finden, ebenso auf dem Festnetz. Es sind auch keine SMS empfangen oder gesendet worden. Mein Vater hat mir versichert diese Nummern nicht angerufen zu haben. Die 11840 z.B. ist eine "Auskunft" - wenn er eine Nummer sucht, ruft er mich an :-)
Ich habe nun zunächst die betreffenden Nummernkreise auf Handy und Telefon zur den T-Mobile/Telekom sperren lassen und das Handy mit SIM-Karte mitgenommen -es bleibt erst mal ausgeschaltet. T-Mobile stellt den Anschluss zum 04.01.2011 auf Prepaid um. Die Rechnungen aus Okt/Nov lassen wir zurückbuchen, die Abbuchungserlaubsnis ist gelöscht. Mein Vater hat weder E-Mail noch Internetzugang.
Frage an die Könner hier: Wie kann es zu diesen irrsinnigen Beträgen kommen? Habe ich mich bisher richtig verhalten? Wie geht es weiter? DANKE!
ich habe auf den letzten Telekom und T-Mobile Rechnungen meines Vaters (79) erhebliche Beträge (meist um EUR 800.-) gefunden. Es handelt sich hier um Mehrwertdienste der Firmen Next ID und dtms - z.B. für eine Telefonnummer 11840, teilweise mit Weiterverbindung (hier laufen dann die richtig hohen Beträge auf). Er hat die Kontrolle über seine Telefone, ein Mißbrauch durch Dritte prüfen wir, schließen diese Möglichkeit aber eigentlich aus. Auf dem Handy sind unter Wahlwiederholung keine Nummern wie 11840 zu finden, ebenso auf dem Festnetz. Es sind auch keine SMS empfangen oder gesendet worden. Mein Vater hat mir versichert diese Nummern nicht angerufen zu haben. Die 11840 z.B. ist eine "Auskunft" - wenn er eine Nummer sucht, ruft er mich an :-)
Ich habe nun zunächst die betreffenden Nummernkreise auf Handy und Telefon zur den T-Mobile/Telekom sperren lassen und das Handy mit SIM-Karte mitgenommen -es bleibt erst mal ausgeschaltet. T-Mobile stellt den Anschluss zum 04.01.2011 auf Prepaid um. Die Rechnungen aus Okt/Nov lassen wir zurückbuchen, die Abbuchungserlaubsnis ist gelöscht. Mein Vater hat weder E-Mail noch Internetzugang.
Frage an die Könner hier: Wie kann es zu diesen irrsinnigen Beträgen kommen? Habe ich mich bisher richtig verhalten? Wie geht es weiter? DANKE!