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Zitat:Mit einem dubiosen Versprechen versuchen Unbekannte derzeit, WhatsApp-Nutzern Geld aus der Tasche zu ziehen. Scheinbar kostenlos werden besondere Emojis angeboten, doch die kann es gar nicht geben.
Der Verband der Internetwirtschaft (Eco) warnt vor einem unvorsichtigen Umgang mit Werbung in WhatsApp. Konkret wird auf betrügerische Nachrichten hingewiesen, die mit lustigen Sprüchen das Aktivieren animierter Emojis versprechen.
Wer den darin enthaltenen Anweisungen folgt und Links, Schaltflächen oder Bilder antippt, tappt in eine Abo-Falle. Am Ende würden den Betroffenen zwölf Euro pro Woche über die Handyrechnung abgebucht, warnt der Eco in seinem Blog http://botfrei.de. Eine Gegenleistung bekommt man nicht, denn animierte Emojis gibt es bei WhatsApp gar nicht.
Wer also Nachrichten mit lustigen Bildern, Aufforderungen oder Sprüchen wie "Hol' dir den neuen animierten Smiley" oder "Sieh dir die neuen animierten Smileys für WhatsApp an, da schmeißt du dich vor lauter Lachen weg!" erhält, sollte diese am besten umgehend löschen.

Tipps zum Schutz gegen Handy-Abzocke......................................................

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Holt man sich den Adult Player auf sein Android-Handy bekommt man nicht etwa Pornos, sondern wird erpresst. Um die Panik zu erhöhen, macht die App auch noch Fotos vom Benutzer mit der Handy-Kamera.

Wer sich die Android-App Adult Player aufs Handy läd bekommt nicht etwa den versprochenen Porno-Content, sondern erlebt stattdessen eine böse Überraschung.
Ertappt! Angeblich fordert das FBI nun Geld für den Porno-Konsum.
Bild: Zscaler Der getarnte Schadcode sperrt das Gerät und verlangt ein Lösegeld, damit das Smartphone weiter benutzt werden kann – angeblich im Namen der US-Bundespolizei FBI. Besonders perfide: Auf dem Sperrbildschirm prangt ein Foto des Nutzers, das die App selbst geschossen hat.................................................

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Aldi Talker mit Flatrate, die beim Einstellen der automatischen Guthaben-Aufladung nicht aufpassen, droht eine ärgerliche Kostenfalle.
Als "einfach und super günstig" preist Aldi seine Smartphone-Tarife. Reihenweise heimst der Discounter hervorragende Noten ein, wurde gar als "fairster Mobilfunkanbieter 2015" ausgezeichnet.

So was wirkt. Millionen Kunden haben mittlerweile Aldi Talk gebucht - darunter besonders oft das "Paket 300". Das beinhaltet 300 Einheiten (Gesprächsminuten oder SMS) je Monat. Mit im Paket steckt eine Surf-Flatrate mit 300 MB ungedrosseltem Datenvolumen. Der Preis liegt bei schlanken 7,99 Euro.

Die beliebte Flatrate soll Kunden und deren Kindern eigentlich Kostensicherheit bieten. Doch zahlreiche Nutzer wunderten sich, dass ihr Konto unerwartet belastet wurde - durchaus mal bis zu weit über 100 Euro im Monat.

Was alle nicht wussten: Sie sind in eine Häkchen-Falle getappt. Diese schnappt zu, wenn Vorgaben für die automatische Aufladung der Prepaid-Karte online eingestellt werden. Wer dort die niedrigste Auflade-Option "unter fünf Euro" anklickt, bringt sich und das Aldi-System in die Bredouille..........................................weiter im link

Zitat:Verkehrsjurist Jost Kärger vom http://ADAC stellt klar: „Es ist generell verboten, das Smartphone während der Fahrt in die Hand zu nehmen. Die Nutzung ist also erlaubt, wenn das Telefon in einer Halterung angebracht ist.“

Auch ACE-Verkehrsrechtsexperte Florian Wolf stellt klar: „Generell ist die Nutzung des Smartphones als Navi im Auto nicht verboten. Beispielsweise darf der Beifahrer das Smartphone während der Fahrt bedienen. Auch darf der Fahrer das Smartphone als Navi nutzen, wenn es fest mit dem Fahrzeug verbunden ist – zum Beispiel durch eine Freisprecheinrichtung. Ohne solch eine feste Verbindung darf der Fahrer das Smartphone nur bedienen, wenn der Motor steht. Auch Zeitablesen ist beispielsweise verboten.“

Zitat: Ein günstiger Handyvertrag - wer will das nicht? Doch was ist, wenn sich Zusicherungen des Verkäufers als Unsinn herausstellen? Die Polizei ist den Ganoven bereits auf der Spur.
Ein verlockendes Angebot in einem Vodafone-Laden in der Outlet-City Metzingen: Ein Partnervertrag mit der Ehefrau - für nur 60 Euro im Monat. MARKTCHECK-Zuschauer Martin H. ist interessiert. Das Problem ist nur, dass er bereits einen Vertrag bei Vodafone hat, der deutlich teurer ist.

Verkäufer verspricht zu regeln
Doch der Verkäufer argumentiert, dass das überhaupt kein Problem sei. Er würde das regeln, vom Laden aus, und Martin H. müsse nicht noch direkt zu Vodafone gehen.........................

Zitat:Frau fühlt sich von Telefonanbieter betrogen
Altentreptow · 18.07.2014
Eine Altentreptowerin soll eine Telefonrechnung zahlen, obwohl sie hierfür gar keinen Vertrag abgeschlossen hat. Die Polizei ermittelt nun wegen des Betrugverdachts – gleich in mehreren Fällen..............................

Zitat:Leverkusen. Unter anderem in einem Telefonshop am Wiesdorfer Platz sollen reihenweise fingierte Verträge abgeschlossen worden sein.
Der Schaden beläuft sich vermutlich auf nahezu eine Million Euro: Jetzt müssen fünf Beschuldigte, die mit Hilfe von fingierten Kundenverträgen die Firma Vodafone betrogen haben sollen, vor Gericht. Wie der Kölner Oberstaatsanwalt Ulrich Bremer mitteilte, liegt seit Januar diesen Jahres eine entsprechende Anklage beim Landgericht vor. Einen Prozesstermin gibt es aber noch nicht, hieß es dort.

Zitat:Charlotte Peters ist wütend auf die Düsseldorfer Telekommunikationsfirma Vodafone. Seit über 2 Jahren hat sie Ärger wegen ihrem Telefonanschluss. Mit dem dadurch produzierten Papierkrieg kann man einen ganzen Aktenordner füllen. Der Fall von
http://Frau Peters ist erschütternd und gewährt einen tiefen Einblick in die mindestens fragwürdigen Geschäftspraktiken von Vodafone. Eigentlich wollte Charlotte Peters nur ein paar Euro sparen. Da sie nicht mehr bis zum Vodafone Geschäft laufen kann (nach Bergisch Gladbach), schickte sie ihren Nachbarn, um einen “Vodafone Zuhause Festnetzflat-Vertrag” für sie in die Wege zu leiten. Ein paar Monate später ging der Ärger los. Im Vodafone http://Shop Bergisch Gladbach wurden statt ein Vertrag kurzerhand zwei Verträge abgeschlossen und Frau Peters auch berechnet.......................

Zitat:Vodafone-Laden in Mülheim drehte Kunden ungewollte Verträge an
Viele Kunden verließen das Vodafone-Geschäft an der Schloßstraße mit mehr, als sie wollten. Ungewollte und unnötige Verträge gingen in über 15 Fällen an meist ältere Kunden. Vodafone will die Fälle nun prüfen und bittet Betroffene um Meldung.

Zwei Sätze fallen bei Mülheimern, die sich im Vodafone-Geschäft an der Schloßstraße beraten ließen, immer wieder: „Ich wollte nur ein neues Telefon kaufen“ und „Wie konnte ich nur so gutgläubig sein?“ Denn die meisten von ihnen verließen die Filiale mit mehr als sie wollten, und ohne dass es ihnen bewusst war: Ungewollte Superwochenend-Verträge, Internetflatrates – ohne einen Computer zu besitzen – und Zweithandy-Verträge (obwohl kein zweites Handy vorhanden) gingen an den Mann oder die Frau. Vorzugsweise an ältere Menschen, die auf die „fachliche Beratung“ in diesem Laden vertrauten. ...............................

Zitat:Zitat:
Vor allem Telekommunikationsanbieter drohen ihren Kunden immer öfter mit einem negativen Eintrag bei der Schufa und anderen Auskunfteien, wie beispielsweise Creditreform oder Bürgel, sowie ähnlichen Formulierungen, um Geld einzutreiben. Doch eine derartige Praxis verstößt sehr häufig gegen geltendes Recht. Die Anbieter Vodafone und Telefónica (O2) haben wir wegen ihres Vorgehens bereits verklagt – mit Erfolg. Gegen das Unternehmen Primacall werden wir demnächst Klage einreichen...............................weiter im link

Zitat:"Mandy hat Dir eine Nachricht hinterlassen" - mit derartigen SMS-Texten lockte eine Firma ahnungslose Handykunden in die Kostenfalle. Jetzt hat die Bundesnetzagentur durchgegriffen, 522 Nummern abgeschaltet und ein Verbot der Rechnungslegung erlassen.

Zitat:Auf Websites und in Apps wird immer wieder für lustige Anwendungen und Gewinnspiele geworben. Was jedoch viele übersehen: Durch die Inanspruchnahme dieser „Dienste“ werden häufig ungewollte Abos abgeschlossen.

Die böse Überraschung folgt dann spätestens bei Durchsicht der nächsten Handyrechnung, auf der plötzlich teure http://Mehrwertdienste bzw. WEB- oder WAP-Abos verrechnet werden. Von diesen Abzocke-Fallen sind auch häufig Kinder und Jugendliche betroffen................................

Zitat:Bislang urteilten Gerichte in Fällen von Online-Banking-Betrügereien häufig zugunsten des Opfers und sahen die Verantwortung primär bei den Banken. In einem aktuellen Fall bleibt das Opfer jedoch auf einem Schaden von 18.500 Euro sitzen.

Banken haften nicht, wenn das Opfer einen Online-Banking-Betrug hätte erkennen und verhindern können, urteilte das Landgericht Darmstadt. Es weist damit die Klage eines Betrugsopfers ab, dem offenbar durch einen Trojaner 18.500 Euro gestohlen wurden. Die Klägerin hatte auf Erstattung des Schadens durch die Bank geklagt.................................

Zitat:In einem interessanten Fall zur Frage der Haftung für Mehrkosten bei unbemerktem Wegfall einer vorprogrammierten Call-by-Call-Vorwahl haben wir vor dem Amtsgericht Langenfeld ein klageabweisendes Urteil gegen die Telekom Deutschland GmbH erstritten.Hintergrund war ein Streit zwischen der Telekom als Festnetzanbieter und einer Kundin, welche für regelmäßig getätigte Ferngespräche nach Namibia im Telefonbuch ihres Festnetzapparates die Call-by-Call-Nummer eines entsprechenden Anbieters vor den jeweiligen Auslandsrufnummern mit eingespeichert hatte......................

Zitat:Das Landgericht (LG) in Bonn hat mit seinem Urteil vom 12.03.2014 unter dem Az. http://5 S 180/13 entschieden, dass einen Anbieter von Internetdiensten die Beweislast dafür trifft, dass ein in Rechnung gestelltes Verbindungsaufkommen auch tatsächlich stattgefunden habe. Eine wiederholte Beanstandung des Rechnungsinhalts eines Kunden gibt Anlass zu einer vollen technischen Prüfung im Sinne des http://§ 45 TKG (Telekommunikationsgesetz).

Damit gab das Gericht dem Beklagten Recht und wies der Berufung statt. Die erste Instanz, das Amtsgericht Bonn, habe das Recht fehlerhaft angewendet (http://§§ 513 Abs. 1 S. 1 und http://546 ZPO).
Die Klägerin habe keinen Anspruch auf Zahlung der Rechnungen der Beklagten aus 3 Monaten. Insbesondere gelte dies für einen zwischen den Parteien geschlossenen Mobilfunkvertrag. Ein solcher wurde für die Laufzeit von (weiteren) 24 Monaten verlängert. Die Klägerin habe nicht ausreichend vorgetragen, dass die in Rechnung gestellten Internetverbindungen auch tatsächlich zustande gekommen sind. Das Bestreiten de sBeklagten sei insoweit erheblich und durchgreifend....................................................

Zitat:Eigener Leitsatz: Die Erhebung eines SIM-Karten-Pfands durch einen Telekommunikationsanbieter benachteiligt den Kunden entgegen den Geboten von Treu und Glauben unangemessen, da dieser kein anerkennenswertes Interesse an einer Rückerlangung der SIM-Karten hat. Auch ist es unzulässig dem Kunden eine Nichtbenutzungsgebühr für den Fall aufzuerlegen, dass er seine SIM-Karte über einen bestimmten Zeitraum nicht aktiv nutzt.
Landgericht Kiel

Urteil vom 14.05.2014

Az.: 4 O 95/13

Zitat:Zitat:
Die E-Plus-Marke Base hat ihre Vertragsbedingungen geändert und die Internetflat für Handys abgeschafft. Wer beim Surfen nicht aufpasst, zahlt jetzt ordentlich drauf
Knapp die Hälfte aller Deutschen hat mittlerweile ein Smartphone. Wenig überraschend ist es daher, dass die meisten Nutzer auch mobil im Internet surfen wollen. Doch wer derzeit auf der Suche nach einem neuen Vertrag ist, sollte das Kleingedruckte genau lesen: Die E-Plus-Marke Base hat ihre Konditionen geändert - zum Nachteil des Kunden......................................

Zitat:...........................Verbraucherschützer Joachim Geburtig informiert über mögliche Kosten wie folgt: "Die gängigen Netzbetreiber wie z.B. Telekom, Vodafone, O2 und E-Plus haben Verträge mit den Schiffsbetreibern. Die Kosten variieren je nach Anbieter und dem jeweiligen Schiffsbetreiber: So kann Sie ein zweiminütiges Telefongespräch "nur" 3,64 Euro aber auch 9,66 Euro kosten. Bei eingehenden Anrufen müssen Sie ebenfalls unterschiedlich tief in die Tasche greifen: Zum Beispiel von 1,59 Euro bis 6,83 Euro pro Minute. SMS zu versenden ist zwar günstiger als zu telefonieren – doch auch hier gilt: Vorher informieren. Eine Kurznachricht kann mit 1,04 Euro zu Buche schlagen."..............................