Ebay Käufer will mich übers Ohr hauen, wie vorgehen?

[mastergamer]

danke erstmal,
habe nun 2 antwort versionen verpasst, einmal eine ausführliche und einmal eine ganz kurze und knappe, dass er nicht auf meine fragen eingegangen sei und ich ohne bilder nichts machen kann, ich denke mal letzteres ist angemessener in dieser situation.