01-28-2015, 09:25 AM
Zitat:Kostenpflichtige Kundenhotlines, massenweise Spam im Mail-Postfach oder Aufschläge bei Mahngebühren: Überall drohen Verbraucher-Fallen. Wer sich nicht abzocken lassen will, sollte diese Regeln und Gesetze kennen.
Verbraucheranwalt Dr. Volker Kitz erklärt deshalb in seinem neuen Buch http://„Stimmt's oder hab ich Recht?“ (Knaur TB) die wichtigsten Alltagsrechte. Wir haben acht interessante Beispiele aus dem Ratgeber herausgepickt:
http://www.express.de/recht/schutz-vor-a...regio=2860
Ich finde, ein hilfreicher Ratgeber für Leute, die öfter Probleme mit den Abofallenstellern und Abzockern haben.