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RE: Warteschleifen von Hotlines bleiben kostenpflichtig - Regine12 - 05-08-2010
Warteschleifen von Hotlines bleiben kostenpflichtig
http://winfuture.de/news,55294.html
Zitat:Der Bundestag lehnte gestern einen Antrag der Grünen ab, wonach Anbieter von Hotlines erst dann Gebühren kassieren dürfen, wenn der Anrufer mit einer Service-Kraft verbunden wird. Mit der Entscheidung folgte das Parlament der Empfehlung des Wirtschafts- und Technologie-Ausschusses.
"Teure Warteschleifen bei kostenpflichtigen Mehrwertdienste- oder Service-Rufnummern scheinen bei vielen Unternehmen zum Geschäftsmodell zu gehören. Hier werden viele Millionen Euro verdient zu Lasten der Verbraucherinnen und Verbraucher", hatten die Grünen ihren Vorschlag begründet.---------weiter im Bericht im Link
RE: Warteschleifen von Hotlines bleiben kostenpflichtig - Wanda - 05-08-2010
gegen diese Abzocke hilft das 0180 Telefonbuch (http://www.0180.info)
hier werden die Nummern genannt, die hinter den 0180 Nummern stecken....
und der Angerufene weiß nicht , ob man nun die 0180 Nummer oder die andere verwendet hatte...
denn von der 0180 Nummer wird nur weitergeleitet....
Benutzer einer Telefonflat , zahlen dann bei Gebrauch einer dieser Nummern hinter den 0180gern dann wieder nichts mehr...
Dort sind auch FAX Nummern zu finden...
Beispiel
GEZ Faxnummer 01805-016565
GEZ richtige Nummer 0221-5061-2507
Das spart eine Menge Geld
Das nur zur Ergänzung dieser Meldung
mfG
Wanda
RE: Warteschleifen von Hotlines bleiben kostenpflichtig - Krennz - 05-08-2010
Danke Regine, Danke Wanda.
LG Klaus
RE: Warteschleifen von Hotlines bleiben kostenpflichtig - Regine12 - 05-15-2010
Koalition will gegen Telefon-Abzocke vorgehen
Man soll ja die Hoffnung nicht aufgeben.
http://www.handelsblatt.com/newsticker/politik/koalition-will-gegen-telefon-abzocke-vorgehen;2576723
Zitat:
Zitat:Die Bundesbürger können auf eine Eindämmung der Kosten bei lästigen Telefon-Warteschleifen von Service-Nummern hoffen. Obwohl die schwarz-gelbe Koalition im Bundestag gegen kostenlose Warteschleifen stimmte, will sie schon bald Pläne vorlegen, um eine Abzocke zu stoppen.
Nach Informationen aus Koalitionskreisen ist noch vor der Sommerpause ein Gesetzentwurf dazu geplant..................weiter im link